پرداخت الكترونيكي قبوض
کمينه
 
 
پرداخت الکترونیکی
 

 

 روشهاي پرداخت الكترونيكي قبوض تلفن همراه و ثابت

 
 
سامانه 1818  (فقط تلفن ثابت):

مشتركين محترم مي توانند در هر ساعت از شبانه روز از طريق تلفن  ثابت با سامانه 1818 تماس حاصل نموده و نسبت به پرداخت صورتحساب تلفن ثابت  خود اقدام نمايند.

مزاياي استفاده از 1818:

  • جهت پرداخت نياز به قبض نمي باشد
  • پرداخت قبوض به صورت شبانه روزي امكان پذير مي باشد
  •  وصل تلفن قطع شده به علت بدهي ، در اسرع وقت و بدون مراجعه به دفاتر خدمات ارتباطي امكان پذير مي باشد. 
  • براي استفاده از خدمات 1818 ضروري است رمز دوم كارت اعتباري خود را از طريق دستگاههاي خود پرداز (ATM)دريافت نماييد

روش پرداخت قبض از طريق پيام كوتاه

- پيام كوتاه خود را با فرمت اعلام شده به شماره اي كه بانك در اختيارتان قرار داده است، ارسال نمائيد.
- به طور مثال فرمت پپام جهت پرداخت قبض از طريق پيام كوتاه در بانك تجارت به شكل زير مي باشد:
رمز پرداخت كننده + شناسه پرداخت + شناسه قبض + شماره حساب + 3
توجه: شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفي درج شده است.
نكات مهم امنيتي:
1. پس از رفع نياز از اطلاعات ارسال شده توسط بانك ،‌براي جلوگيري از پر شدن حافظه موبايل و نيز عدم اطلاع ديگران از شماره حساب شما،‌توصيه مي شود آن را پاك نمائيد.
2. در صورت واگذاري سيم كارت يا‌ مفقود شدن آن ، ‌از طريق اينترنت يا شعبه اي كه در آن حساب داريد، اين خدمت را براي شماره موبايل مذكور غير فعال نماييد . عواقب ناشي از عدم اقدام فوق به عهده مشتري است.

 ‎‎‎روش پرداخت قبض از طريق اينترنت

- به آدرس بانك مورد نظر دراينترنت مراجعه كنيد.
- به قسمت بانكداري الكترونيك سايت مورد نظر برويد .
- در صورت نياز كد شناسايي و كلمه عبوري را ( در صورت درخواست )كه قبلا" از شعبه دريافت نموده ايد، وارد كنيد.
- درقسمت پرداخت الكترونيك ، پرداخت قبوض و سپس قبض مورد نظر را انتخاب كنيد.
- فرم پرداخت قبض را بر اساس قبض تان تكميل و سپس تاييد كنيد.
- بانك مورد نظر به نمايندگي از شما مبلغ قبض را پرداخت مي كند.
- اگر در قسمت پرداخت الكترونيك، گزارش قبض را انتخاب كنيد ، گزارش تائيديه پرداخت شما قابل مشاهده است.

 ‎روش پرداخت قبض از طريق POS

- كارت خود را در دستگاه پايانه فروش بكشيد.
- وارد منوي پرداخت قبوض شويد.
- شناسه قبض را وارد نموده و كليد تائيد را فشار دهيد.
- شناسه پرداخت را وارد نموده و كليد تائيد را فشار دهيد.
- براي تائيد صحت مبلغ قبض نمايان شده بر روي صفحه دستگاه ، كليد تائيد را فشار دهيد .
- رمز كارت را وارد نموده و تائيد نمائيد .
- دستگاه پس از برقراري ارتباط با مركز فيش مربوط به اين پرداخت را براي شما چاپ مي كند .

 ‎‎‎روش پرداخت قبض از طريق Telbank

- با تلفن شماره اعلام شده بانك جهت استفاده از خدمات تلفن بانك تماس برقرار نمائيد.
- تلفن خود را در حالت TONE قرار دهيد.
- شماره کارت خود را وارد کنيد و در پايان کليد ستاره * را فشار دهيد.در برخي از سيستم ها در صورت يکبار استفاده از سيستم تلفني پرداخت قبوض ، در مراجعات بعدي ، به وارد کردن شماره کارت ، نيازي نمي باشد.
- شناسه قبض را وارد کنيد و کليد ستاره * را فشار دهيد.
- شناسه پرداخت را وارد کنيد و کليد * را فشار دهيد. شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفي درج شده است.
- مبلغ قابل پرداخت مندرج در قبض توسط سيستم قرائت مي گردد.
- اطمينان از صحت يا عدم صحت اطلاعات داده شده را با فشار دكمه مربوطه اعلام نمائيد.
- جهت انجام عمليات پرداخت کليد مربوطه را فشار دهيد.
- شماره رمز دوم (رمز مخصوص پايانه هاي مجازي) خود را وارد کنيد و کليد ستاره * را فشار دهيد.
- جهت دريافت اطلاعات قبض يا خاتمه ارتباط کليد مربوطه را فشار دهيد.
- توسط سيستم تلفنبانک ، پيغام پرداخت قبض ، شماره پيگيري و تاريخ پرداخت جهت يادداشت کردن ، اعلام ميشود.
- موارد اعلام شده را يادداشت و نگهداري کنيد تا در صورت نياز به پيگيري مورد استفاده قرار گيرد.

روش پرداخت قبض از طريق ATM

- كارت خود را در دستگاه خودپرداز قرار دهيد.
- منوي پرداخت قبض و سپس گزينه تلفن همراه را انتخاب کنيد.
- با استفاده از صفحه کليد دستگاه ، شناسه قبض را وارد کنيد و دکمه ثبت را فشار دهيد.( شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض مصرفي درج شده است.)
- شناسه پرداخت را وارد کنيد و دکمه ثبت را فشار دهيد.
- شماره حساب مورد نظر خود را (چنانچه حساب جداگانه به کارت شما مرتبط باشد) انتخاب کنيد.
- در اين مرحله ، اطلاعات مربوط به شماره حساب ، مبلغ ، شناسه قبض ... در صفحه مانيتور ، نمايش داده مي شود.
- در صورت صحت موارد فوق ، برداشت از حساب و پرداخت قبض را با دکمه بلي تائيد کنيد.
- پس از رويت شماره پيگيري ، رسيد مربوطه را از دستگاه خودپرداز دريافت نماييد. در اين رسيد، شماره پيگيري ، زمان انجام عمليات ، تاريخ تراکنش ، شماره کارت ، دستگاه خودپرداز شعبه ، شماره حساب ، نوع حساب ، سازمان ذينفع ، مبلغ قبض و شناسه قبض ، درج شده است. ضمنا شماره پيگيري مربوطه در صورتحساب شما نيز درج مي گردد.
- لطفاً رسيد دريافتي را به قبض مربوطه ضميمه کنيد و براي پيگيري هاي احتمالي بعدي ، نزد خود نگهداريد.

 
 
 
 تـوضيـح:
  * بهتر است در مورد امكانات ارائه شده توسط هر بانك از كارتهاي اعتباري همان بانك استفاده شود.
  * در مورد كارتهاي اعتباري بايستي رمز دوم كارت (رمز اينترنتي) را داشته باشيد. براي دريافت رمز دوم كارت مي توانيد از دستگاههاي خودپرداز استفاده نموده يا به شعبه بانك مربوطه مراجعه فرماييد.
  * جهت دريافت شماره تلفنبانك ، مشترك مي تواند با مراجعه به همان شعبه اي كه حساب دارد و با تكميل فرم مربوطه شماره تلفنبانك مورد نظر را دريافت نمايد.